سوالات متداول
س: 1. آیا می توانم سفارش نمونه داشته باشم؟
پاسخ: بله، ما سفارش نمونه را برای تست و بررسی کیفیت استقبال می کنیم. نمونه های مخلوط قابل قبول هستند.
س: 2. زمان تحویل چقدر است؟
پاسخ: نمونه به 1-3 روز، زمان تولید انبوه به 10-25 روز برای سفارش کمتر از 5000 عدد نیاز دارد. زمان قابل مذاکره است.
س: 3. آیا محدودیت MOQ دارید؟
پاسخ: خیر. 1 عدد MOQ ما است.
س: 4. چگونه کالا را ارسال می کنید و چقدر طول می کشد تا برسد؟
پاسخ: برای سفارش نمونه، ما معمولاً حمل و نقل را توسط DHL، UPS، FedEx یا TNT پیشنهاد می کنیم. معمولاً 3-5 روز طول می کشد تا برسد. برای سفارش عمده، حمل و نقل هوایی یا دریایی پیشنهاد می شود.
س: 5. گارانتی محصولات چیست؟
پاسخ: بله، ما 1 سال گارانتی برای محصولات ارائه می دهیم.
س: 6. خدمات پس از فروش شما چگونه است؟
پاسخ: ما تیم فنی پس از فروش داریم، پشتیبانی فنی آنلاین 24 ساعته را ارائه می دهیم.
س: 7. آیا خدمات OEM را ارائه می دهید؟
پاسخ: بله، ما از OEM مانند چاپ لوگو یا سفارشی سازی جعبه در تعداد صدها پشتیبانی می کنیم.